• 售后服務

    致力為客戶提供更優質的系統解決方案和完整周到的服務,以高質量的技術支持與優質的售后服務作為首要任務。本公司承諾:及時解答用戶提出的疑問,**時間幫助用戶解決問題,定期對用戶進行回訪,聽取用戶反映的問題及建議,不斷完善產品及服務的質量。 

    在工程質保期內因產品質量出現故障或因安裝工藝、材料而造成的設備、部件損壞,均免費保修,并定期為系統檢測及升級。 

    工程完工交付使用后,保修期內系統需擴容,僅收取相關材料費用。維修好,維修人員填寫《用戶服務登記表》,經用戶簽字確認后,本司建立用戶檔案。 

    工程超過質保期,對需更換、維修的設備、部件或需系統擴容,本司將及時給予解決,僅收取材料成本費用。 

    本司將每季度對用戶進行回訪,作為貴公司的用戶,我們感謝您對本公司的信賴。您對公司的產品有任何建議或要求都可以及時告知我們,也請各公司按采購各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,延長設備的使用性。設備出現故障時應及時通知我們,我們將提供24小時隨傳服務。 

    售后服務電話:0374-8020078,售后郵箱:xcjydl@126.com。 


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